Como arreglar los fallos de codificación de Mail.app

icono-mailLos que usan Mail.app, el programa que el Mac OS X usa por defecto para llevar la gestión del correo, sabrán de sobra que los mails que mandan a sus amigos que usan Windows u Hotmail (para decir algunos) no llegan bien. Bueno mejor dicho si que llegan pero se ven mal en el sentido que las letras acentuadas (á, ó, í, ñ, etc.) no se ven correctamente y son reemplazadas por otros caracteres raros.

Sencillamente es un problema de codificación que tiene fácil arreglo:

  1. Arreglo radical: Muy a tu pesar, pasas de mail.app y usas Entourage (el Outlook para Mac) o Thunderbird,
  2. Arreglo de baja tecnología: Cambias manualmente la codificación de tu mail antes de mandarlo
    Mensaje - Codificación de texto - Occidental (ISO latino 1)
  3. Arreglo chachi: Cambiar la codificación por defecto de Mail.app para forzar el uso de UTF-8.

No lo busques por las Preferencias del programa porque sencillamente no lo encontrarás. La única solución que he encontrado (y que de paso me ha solucionado la vida) es la siguiente:

  1. Cerrar Mail.app
  2. Abrir Terminal
  3. Escribir lo siguiente:
    defaults write com.apple.mail NSPreferredMailCharset "UTF-8"
  4. Volver a abrir Mail.app y hacer pruebas.

Personalmente me está funcionado bastante bien.

32 comentarios en “Como arreglar los fallos de codificación de Mail.app”

  1. Hola:

    Sólo era para comentarte que yo uso mail.app ha diario, vamos que ya ni me acuerdo la ultima vez que me metí en las cuentas vía web, y no tengo absolutamente ningún problema de ese tipo, todos reciben mis emails perfectamente al igual que yo los suyos

    Me lo apunto mentalmente por si algún día sufriera el mismo problema.

    Un saludo

  2. Ya, seguramente por allí irán los tiros ya que uso la maquina en plan profesional y necesito una firma un poco chula, con el logo de la empresa y estas cosas.
    Por eso necesito mandar los mails en RTF.

  3. Una regla de oro, desde luego. Pero que quieres, me gusta toquetear, y más en un Mac… así me va.
    De todas formas, forzar al Mail.app a usar el UTF-8 es un acierto, la codificación que usa es del año 1000 antes de Jobs y tarde o temprano te llevarás un pequeño disgusto, bueno, Dios no lo quiera.

  4. Hola a todos,
    ciertamente yo si tengo el mismo problema, acentos y caracteres como la ñ no son interpretados correctamente mostrando signos inteligibles que dificultan o impiden que se pueda leer el correo, por no mencionar que la imagen que vendes ante tus clientes es pésima.
    Gracias a un cliente que me lo ha advertido he podido ponerle remedio, hasta hoy pensaba que todo funcionaba correctamente, cuidado, puede que no sea así.
    He intentado hacer lo que se indica y no parece que pase nada. He investigado en el paquete (ya sabéis, os vais a la carpeta de aplicaciones y con el botón derecho pulsáis encima y seleccionáis mostrar contenido del paquete).
    De momento no he encontrado nada que podamos cambiar para que por defecto esté seleccionado la codificación de texto UTF-8. En cuanto lo encuentre, os lo haré saber.

  5. Me sucedía lo mismo que a Richard, he puesto la frase bajo terminal y ahora se envían los correos bien sin tocar la codificación. Ha sido por que al meter una firma con una imagen se ve que se ha hecho un lio el programa y colocaba una codificación incorrecta.

    Gracias!

  6. Hola,
    Ayer casi tiro mi MacBook por la ventana. Hoy me he reconciliado con él después de leer tu desmitificadora entrada 100% de acuerdo: no todo en Apple es maravilloso. Y después de leer ésta, en la que ofreces una solución para los que enviamos mensajes tipo jeroglífico egipcio.

    Mi problema es que soy una simple usuaria. Es decir, me compré un MacBook porque es monísimo, había usado Mac hace años y lo entendía estupendamente, pero ahora ya no.

    La cosa es que el programa Mail es un tormento por lo que decía, la codificación de caracteres (según dices que se llama). Como soy aplicada, me disponía a introducir ese texto en "terminal" pero, mi pregunta es, ¿y si luego no funciona cómo vuelvo a lo que tengo? Por aquello de si voy de guatemala a guatepeor, que en ese programa no sería la primera vez.

    Muchas gracias. Por cierto, a estas alturas habrás leído en algún sitio el boicot que tuvo Público por los quiosqueros. En Donosti conseguí uno porque justo pillé al quiosquero escodiéndolo 😉

  7. Lo del terminal no va, y encima al menos a mí, o uso Windows Latino 1 como codificación o cuando mando a un Windows se ve mal, y esto es algo serio y problemático, ya que el 90% de los ordenadores son PC.
    ¿No hay solución para algo tan simple?

  8. Hola, bueno amigos yo tenia el mismo problema con el mail del tiger, pero instale el leopard y se termino el problema ahora los mails, enviados con mail, son una gozada.
    Saludos.
    Por cierto no hay nada como apple.

  9. Tengo el mismo problema pero aparte cuando adjunto un archivo sea word, excel, power point o pdf me agrega una letra al final por ejemplo en el caso de word es miarchivo.docc, caso excel miarchivo.xlss o en pdf es miarchivo.pdff en este caso que puedo hacer o ah que se debe, gracias por su ayuda.

  10. hola, muchas gracias por esta solución tan estupenda, pero como soy muy ignorante, y tengo un powerbook, o sea, que no tengo botón derecho, no sé como acceder a la programación de la aplicación…. ¿alguien puede ayudarme? muchas gracias!

  11. Hola, a mí tampoco me funciona el truco. Bueno, en realidad es que en mi ignorancia no sé que hacer cuando he escrito la línea de comando en la pantalla de terminal. ¿lo guardo, dónde…? no sé, qué se hace para concluir el proceso y que funcione? Los empollones siempre explicáis las cosas como si los demás fuésemos tan listos como vosotros… 🙂
    Ea, gracias

  12. Hola
    yo uso Mail y tengo Mac OS X 10.4.11 y tenia el mismo problema,los acentos le llegan en chino a todo el mundo.
    Hice lo que recomendabas y que quedó la embarrada.
    No me salieron los acentos y ahora nadie recibe mis mails.
    Me puedes ayudar??
    tengo detenido todo…
    muchas gracias

  13. Estoy usando Oficce para Mac me va genial. Pero solo lo hago por algunas incompatibilidades entre Numbers y Excel, Y por que Word se puede combinar con Outlook para enviar correos personalizados como un auto-rresponder
    Que bueno que con pages y Mail se pudiera hacer los mismo.
    Enviar un correo a una lista de destinatarios por cuenta oculta no es lo más apropiado a no ser que estés haciendo Spam pero si se pudiera enviar por la dirección Para y se fuese combinando los correos y los nombres sería genial esto se puede hacer con WORD y Outlook pero no con PAGES y MAIL haber si los desarrolladores de MAC se pones las pilas

  14. hola, tengo un problema, creo que por error borre la carpeta de mail donde están las signatures y quisiera recuperarla para poder cambiar mi firma de mail. ¿será que sabes como podré recuperarla?

    • Hola Vanessa,

      Es muy dificil cargarse la carpeta de las firmas (signatures) porque está en
      carpeta home > Librería > Mail > Signatures
      pero bueno, cosas más raras se han visto.
      Mira ver en la Papelera.
      Si no está allí tampoco intenta recrear la carpeta, o bien haciendote una nueva firma o volviendo a crear la carpeta a mano.
      ¿No tienes Time Machine instalado?

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